Nos offres d’emploi maintenance

Le technicien de maintenance informatique est aussi souvent nommé technicien de maintenance IT. Responsable de la réparation de l’entretien du matériel mais aussi des divers logiciels ou équipements informatiques il peut travailler pour un fournisseur de service ou pour une entreprise.

Indispensable à toutes les entreprises, son intervention est particulièrement nécessaire dans les entreprises ayant des employés travaillant sur internet.

Les entreprises utilisant des technologies, les ESN (Entreprise de services du numérique) ou encore les banques, tous les secteurs d’activités peuvent rechercher ce métier.

Qu’est – ce qu’un technicien de maintenance informatique et quelles sont ses missions ?

Le technicien de maintenance informatique doit assurer l’entretien et la réparation des matériels informatiques. Il peut aussi être responsable de l’installation d’équipements ou réaliser des formations destinées aux utilisateurs.

Souvent en contact avec les collaborateurs d’une entreprise ou avec ses clients s’il travaille à son compte, le technicien de maintenance informatique passe beaucoup de temps à échanger par mail, chat et par téléphone avec son environnement professionnel.

Parmi ses principales missions, le technicien de maintenance informatique doit notamment :

• Détecter les pannes informatiques ;
• Prévenir les pannes informatiques ;
• Informer sur les virus ;
• Etablir un diagnostic précis des problèmes informatiques ;
• Remplacer le matériel défectueux tel que la carte-mère d’un micro-ordinateur par exemple ;
• Réparer le matériel défectueux tel que l’imprimante, scanner etc ;
• Installer le matériel informatique ;
• Réaliser la maintenance pour les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs ;
• Réaliser des formations pour former les utilisateurs à leur équipement et aux différents outils et logiciels etc.

Évolutions professionnelles et perspectives de carrière du technicien de maintenance informatique

Le métier de technicien informatique est très recherché.

Après plusieurs années d’expérience, le technicien de maintenance informatique peut évoluer vers des postes à plus grandes responsabilités telles que le poste de Responsable de parc informatique ou de Responsable de service SAV dans des enseignes informatiques.

D’autres orientations sont possibles telles que les postes d’administrateur systèmes, ou d’ingénieur de maintenance par exemple.

Enfin, il peut créer une entreprise de maintenance informatique destinée aux particuliers ou aux professionnels. 

Comment devenir technicien de maintenance informatique ?

Pour accéder au métier de technicien de maintenance informatique, il existe plusieurs formations du niveau Bac au Bac +3 :

Au niveau bac+2,  plusieurs formations dont notamment :

• Le BTS SIO (services informatiques aux organisations)
• Le BTS SN  (systèmes numériques)

Au niveau bac+3 plusieurs formations dont notamment :

• Le BUT (bachelor universitaire de technologie) génie électrique et informatique industrielle
• Le BUT réseaux et télécommunications
• le BUT informatique
• La Licence pro mention métiers des réseaux informatiques et télécommunications.

Le niveau bac+5 permet d’acquérir une spécialisation grâce à certains Mastères tels que :

• Le Mastère Data Engineer & Data Scientist
• Le Mastère Développeur Web
• Le Mastère en Cybersécurité
• Le Mastère expert en Cloud, Sécurité et Infrastructure
• Le Mastère expert en Intelligence Artificielle

Qualités et compétences du technicien de maintenance informatique

Le métier de technicien de maintenance informatique nécessite des compétences techniques et des qualités personnelles.

Parmi les compétences techniques recherchées, le technicien de maintenance informatique doit notamment :

• Savoir maîtriser les produits et langages informatiques ;
• Avoir une connaissance approfondie des environnements d’exploitation ;
• Avoir une bonne connaissance du matériel informatique, des réseaux et appareils d’exploitation ;
• Avoir des connaissances approfondies en informatique (concernant les matériels, logiciels etc)
• Maîtriser l’anglais technique.

Parmi les compétences personnelles recherchées, le technicien de maintenance informatique doit notamment :

• Avoir un esprit d’analyse pour mener un projet à son terme ;
• Avoir un esprit de synthèse ;
• Être autonome ;
• Être flexible pour s’adapter au déroulement et aux imprévus d’un projet ;
• Etre rigoureux et avoir des capacités d’organisation ;
• Avoir des capacités d’organisation ;
• Avoir un bon relationnel ;
• Être pédagogue et savoir faire preuve de patience ;
• Être disponible et réactif ;
• Faire preuve de logique.